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警告大家千万别在乐拍买东西

警告大家千万别在乐拍买东西

我于2007年11月18日在生活台电视购物上打电话购买了一部摄录一体机,可是买到的产品并不是他们所宣传的那样.我依据他们有上门退货承诺,就打电话告之他们要求退货,可他们所谓的上门退货承诺完全是一句空话.他们要我去产品的生产厂家去做一个质量报告才能退,这明白着不退.我家在泰安而产品的生产厂家在上海,我再拿着厂家做出的质量报告在家等着他们来我家退货,这就是他们所谓的上门退货.一群大骗子,他们怎么能够在电视上明目张胆的骗人呢?难道没有办法惩罚这群骗子吗?


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我刚在乐拍买了一个菲利普全能营养料理机,看电视的时候,上面演示可以将冰糖打碎,一机五用。但收到货后,却发现说明书上说不能打冰糖。于是我马上打客服电话(0531-89021888)询问,第一个小姐说是“说明书印错了”,后来又让我找当地的菲利普代理商问问有没有这个功能。我找不到代理商,就又打电话过去,这次接待的小姐是3320号,她告诉我,说明书是综合的(好几个型号汇总在一个说明书上),我购买的这个型号是有打冰糖功能的,让我试一下,如果不行,他们给换货。我回家又看来说明书,这款机器还是不能打冰糖。这玩意儿能试吗?机器坏了到无所谓,要是试出人命来怎么办?另外,乐拍在电视上和网站上宣传“无论任何问题,只要您拨打0531-8902-1888,客服人员将为您亲切服务”。但我感觉他们的服务小姐个个态度生硬、敷衍了事、产品知识极度贫乏。回答问题象与人吵架。我不会再到乐拍买东西了,我周围的人也不会去买的。吃亏上当只一次。本来想先买一个小件看看,如果合适,再去买些贵重的物品。  


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是啊。我我山东生活频道乐拍买买了一部手机,不到一个月坏了,给0531-8902-1888打了很多电话,接通之后就放音乐,放四五分钟就自动挂机,长途费照收!好不容易打通一次,对方会让你打别的电话。这些天,为了解决手机问题,光电话费五六十了!
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