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酷派768详细使用报道(一线用户实际维修使用)

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酷派768详细使用报道(一线用户实际维修使用)

anboyu

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主楼^# 大中小发表于 2007-11-01 22:15:43

酷派768详细使用报道(一线用户实际维修使用)

2007年10月14日
用了一个月零两天，一直很正常，薄电能用一天多，因为我得电话多，一天一百多个，厚电池能用两天，但是从昨天出现问题：自动关机两次，薄电使用不到一天，期中通话时间不超过十分钟。
今天中午自动关机，感觉机器发热，开机后厚电用去了三分之一，结果今天厚电用了不到一天，从早上7点用到了下午五点，通话不超过十五分钟，联系厂家，说是要求去维修点检测，不知道能否检测出来毛病，这种故障时有时无，唉，到维修点吧！不知道结果会怎样，等过后再补充到这里吧！qq87902099 tel：13375395999 有同样的故障的可以短信沟通一下！
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qq87902099使用一月零两天出现严重故障需要更换主板后续报道
2007年10月15日，机器送到临沂联通公司维修点，接待的妹妹态度还不错，但是效率太低了，上午十点收下的，说上午检测不出来，下午才能知道结果，到了下午四点多了，才告诉我，主板需要更换，但是没有备件，说酷派的备件售后服务点是需要购买酷派厂家的，一个一千多，平时就没有备件，要等发配件，时间不能确定。
2007年10月16日，打电话问情况，说备件还没有开始购买，急了，再打酷派客服电话，电话很客气，我要求她过问，并且要求她转告酷派老总一句话：“我很想支持民族工业，也同时恳请民族工业支持我。”第二天一早，售后服务点打我电话，说备件发上了，要等，约下周二。
今天是周二，打电话，说备件刚到，明天过去拿。明天没有去的车，告诉维修人员，慢慢好好修，修好了试验一天，我后天过去取机。取回来后使用看看情况再说吧。
维修前使用一个月零2天发现的不足：下面数字键盘是聋子的耳朵；机器没有安装qq。别的掌电qq都不支持，没有qq功能；来电卫士设置中，不管选择什么模式，黑名单中的电话播打768时，都要听到三声震铃音后才切换到录音等状态。
还是那句老话：：：非常想支持民族工业非常恳请民族工业支持国人
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2007年11月1日：
qq87902099 持续报道：
新购酷派768使用一个月零两天出现故障，更换主板后使用情况报告（来自消费者一线的报告）：
2007年9月12购买到手，2007年10月14日故障，15日留到临沂酷派维修中心，等候更换主板，10月24日修好取机。

2007年10月31日，使用薄电，电池电量三分之二，上午9点，锁屏键失灵，（机器右侧边上下面的键，照相机按键下面的那个，正常状况是：开机状态按一次关闭并锁定屏幕，再按一次打开屏幕).但是能正常关机，重启动。下午15时又一次出现此故障。
2007年11月1日上午继续使用薄电，显示电量二分之一左右，又一次出现昨日故障，这次不能关机，只好扣电池，上午11时左右，再次出现故障，待机自动关机，但尚能再开机，开机后显示电量二分之一，下午3时许，又一次待机状态自动关机，还是能开机，晚上8时许显示电量三分之一，9时再看手机，又自动关机了，但是这次不能开机，扣下电池重新按上，还是不能开机，看来应该是电池放完电了，更换厚电后能正常开机.......明天继续观察，并计划再联系客服！！！！真是苦恼！！！看来又要维修！！！

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高性价比本本，联想官方直销电话，座机请拨打：800-999-5426转32，手机请拨打：400-8848-426转32

anboyu

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1^# 大中小发表于 2007-11-01 22:24:59

怀疑：是否薄电出现质量问题？明天继续使用厚电，看看是否出现如此故障。

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2^# 大中小发表于 2007-11-04 20:07:28

酷派客服很及时，我通过手机的产品投诉功能发送故障短信息，一个小时内客服联系我，告诉我把薄电用光光，然后在手机上充12小时以上，重新激活电池，决定试验一下这个方法。
通过这两天一直使用厚电，没有出现故障，感觉也许是薄电除了问题，也许是手机本身需要大电流，薄电不能支撑！

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3^# 大中小发表于 2007-11-06 20:39:45

厚电使用情况正常，两天半时间后换上薄电，也没有再出现问题，初步怀疑薄电不稳定，或者是上次没有充好。继续使用并持续报道。请关注一手资料！！

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4^# 大中小发表于 2007-11-17 11:52:24

我用768七天，换了两次新机。。。

第一次：用了几天，发现屏幕有一个坏点，立即换机；
第二次：用了半天，发现CDMA卡无法找到网络，立即换机；
今天再去拿新机子，用用看看再说。。。

宣传的很好，怎么就这么不好用呢？？？

我的手机：13370583555 刘先生
有什么相关的信息可以共享一下。。。

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5^# 大中小发表于 2007-11-21 19:26:42

今天是21号，使用这段时间内，有三次死机：所有硬件按钮除了照相机按钮外，全部失效！有一次待机自动关机，薄电池的时候。我朋友使用768发现，只要装到口袋里，就会自动关机！初步怀疑，口袋里面静电导致系统错误然后关机!
但是，有一点是肯定的，768的电池质量一般，特别是薄电，应该都是国产电芯的。

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anboyu

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6^# 大中小发表于 2007-11-21 19:29:51

酷派768功能很强大！！这一点不能抹煞！但是，使用质量不稳定，强烈建议厂家免费更换薄电！还有，我使用768的朋友的电话：13370667077，待机放在口袋自动关机的！大家可以互相联系

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ZOL网友	7^# 大中小发表于 2007-12-07 09:04:34 我更惨！拿到机子就出差到外地，一个多月了，毛病很多，除了上面楼主说的。屏幕经常自己亮了！咕哩咕哩的响。现在更好！别人打我133这号码，还说停机了！！！！但我能打出去，收发短信也正常！！！！！骂！！！
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ZOL网友	8^# 大中小发表于 2007-12-09 20:58:19 我的也是同样情况，放到口袋里就会关机，到底是怎么回事呢？以前我用的是858，真的很好用，用768感觉屏小了点，要是关机问题不解决，用起来可就大麻烦了。
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ZOL网友	9^# 大中小发表于 2007-12-12 22:06:10 对第7楼 anboyu 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝我的也是，放在口袋就关机，很可能是静电造成的
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ZOL网友	10^# 大中小发表于 2007-12-12 23:17:46 我也是新买的768,放在口袋里也自动关机过几次,就是没早出毛病所在,但放在其它地方又没有这种现象发生.
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ZOL网友

11^# 大中小发表于 2007-12-13 19:46:30

我2007年1月份购买的酷派288,昨天突然间开机后白屏了,到哈尔滨受后服务中心,工作人员检查后告之说:"手机主板有裂痕,应该是外力作用下损坏的'',我解释到,手机外壳无一点伤痕,怎么能把主板损坏,工作人员听后态度十分不好,问我:你修不修吧?在我这修换主板1700元,返厂维修也可以,但不一定能修好没准也得换主板,还是这些钱,要是返厂后不维修邮资需要个人出.这款手机现在北京才卖1960元,他们肯定在漫天要价,我现在不知怎么办,请大家给我出点主意.

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henanban

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12^# 大中小发表于 2007-12-18 20:58:25

可能是电池的问题，建议厂家更换电池。

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13^# 大中小发表于 2007-12-27 21:56:29

实验证明，不能放到口袋里，特别是化纤衣服的口袋！！！但愿厂家能够看到这个帖子！进而改进！

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14^# 大中小发表于 2008-01-11 22:29:49

继续使用了这么长时间总体感觉768的功能还是很好的，除了不敢装在化纤口袋里面外，没有发现别的毛病。功能很好。国产机器，国人用着习惯！

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ZOL网友	15^# 大中小发表于 2008-02-03 23:27:32 我的也是，放在口袋就自动关机，而放在桌面上没有这种现象，郁闷死了。请高人指点，是768的bug,还是其他原因，期待中~~~
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