刚买了9r三天 发现没有键盘灯。以为自己落后了 省电手机都不用键盘灯呢。后来核实后,客服很痛快地为我换了使用3天的新机器。但是,可是。但可是 。。。。。换了的第2台新机器到手里2天我又无意中发现了一个致命的毛病,照相的时候 屏幕中间 有一层一层的圆圈 (像箭靶子)我崩溃。我从来没有因为一个手机去客服 别说是第2次去。真够麻烦的 谁知道去了还惹了一肚子的气,客服现在都是祖宗。还怪我不是时候。我做到客服面前给他说我的手机出现的毛病,还给他演示 ,回头看她 正在敲着键盘头也不抬的应付着我,我忍了。,他一下 和同事说说话,(比如中午吃什么之类的) 一边忙着敲键盘 一下 在看看我的手机 一下在应付我下, 她真忙。。我忍 最后足足给我晾了半个多小时 最后说 给你填张单子吧这个机器需要反场鉴定 因为我之前没见过这样的毛病。我说“可以,大概几天,”他说“7天吧” 我说 “行阿,你是不是会给我一个备用机? 我没有电话 很多事情做不了 影响工作的”。 他说 “我们没有备用机了 ” 我说那怎么办啊 这么麻烦啊 我也不能在买一个机器阿, 我能办理退货吗?因为还不到7天,。 他说得等他7天后机器回来 鉴定完才知道你这是人为的还得本身的呢。 那样的态度 我真恼火。接着后面又来了2伙办理业务的。她继续晾我 给人家都处理完了,。这个时候我已经气得冒火了。 我没理她直接在她面前打了400电话投诉了她最后给我填单完直接走屋里 去 和同事说“还吃什么饭啊 都烦死了 让外面那女的给投诉了, 我发现这人呢,。。真没法说了. 人善被人欺” 我急了,本来买个手机 毛病这么多,就挺烦得。 还遇到这样的“我可没欺负你,你说话 得说明白” 他还不服气 出来和我讲理。我只对她说, 首先我坐到现在你一直对我带答不理的,开始敲键盘 聊天 想起来理我 一会又视我不见 有想过我的感受麻? 太不重视我们顾客了,本身我也不愿意来的/。 买了6天的手机 跑你们这2次了 是你们飞利浦的质量问题,你以为我愿意来 给我造成的损失 还没和你算 你先不耐烦了 我是不是还得求求你 帮我验机? 他说我工作10年了 没被人 投诉过。 我说那你很不幸 今天被我投诉了 我今天也是第一次投诉 我消费者我有权利吧花1400买个手机 还没来得及 稀罕下呢,谁哪有时间来回跑 请假不了?交通花钱不?花钱找气!!!!